O usluzi organiziranog stanovanja

Organizirano stanovanje je usluga kojom se osobi s invaliditetom osigurava stanovanje u stambenoj jedinici uz stalnu ili povremenu i drugu pomoć. Uključuje potporu u osiguravanju osnovnih životnih potreba te socijalnih, radnih, kulturnih, obrazovnih, rekreacijskih i drugih potreba radi uspostavljanja i održavanja njihovih socijalnih uloga, izjednačavanja njihovih mogućnosti, kvalitete života, poticanja aktivnog i samostalnog življenja te socijalnog uključivanja, ovisno o potrebama osobe. 

Za neke skupine osoba s invaliditetom, pogotovo osobe s većim intelektualnim teškoćama ili koje ne žive unutar obitelji, usluga organiziranog stanovanja jedinu alternativu usluzi dugotrajnog institucionalnog smještaja. Usluga organiziranog stanovanja nije usluga smještaja, već sveobuhvatna izvaninstitucionalna socijalna usluga kojom se osobi osigurava podrška asistenta i osoba se stambeno zbrinjava te se zadovoljavaju sve njene životne potrebe.

Dugotrajni smještaj u ustanovu, obiteljski dom ili udomiteljsku obitelj nije u skladu s UN Konvencijom o pravima osoba s invaliditetom. 

Osobe koje koriste ovu uslugu mogu živjeti u vlastitim stanovima, iznajmljenim stanovima ili nekretninama u vlasništvu pružatelja usluge ili lokalne zajednice. U jednom stanu živi od jedne do osam osoba, no u praksi osobe žive same, neke u parovima, neke u skupinama od prosječno pet osoba.

Usluga je po svojoj definiciji sveobuhvatna, tj. odnosi se na pružanje podrške u svim onim životnim područjima u kojima je osobi potrebna podrška da bi punopravno živjela u zajednici. Nekim osobama se pruža podrška asistenata u stanu i aktivnostima u zajednici tijekom cijelog dana i noći, dok je drugim osobama dovoljno nekoliko sati podrške asistenta dnevno.

Bez obzira na opseg podrške asistenta, osobi s invaliditetom koja koristi ovu uslugu, podrška stručnih radnika dostupna je 24/7. Unutar usluge osobi se osiguravaju i materijalni uvjeti za hrana, osjeća i obuća, lijekovi, higijenski proizvodi i slično.